Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es TIERRA FIRME ANGELOPOLITANA S.A DE C.V, identificada comercialmente como "TIERRA FIRME ANGELOPOLITANA", con ubicación en Puebla, Puebla, México, y correo corporativo de atención a clientes: tf.tierrafirme@gmail.com.

2. Datos Personales Recopilados y Base Jurídica

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento libre e informado del titular al enviar los formularios web de cotización de ingeniería civil, obras electromecánicas, proyectos hidráulicos e infraestructura, así como la atención de medidas precontractuales.

Se recopilan los siguientes datos:

• Nombre completo o representante de proyecto.
• Correo electrónico corporativo de contacto.
• Número telefónico para seguimiento de propuesta.
• Empresa o Razón Social.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Especificaciones técnicas de la obra o servicio requerido.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Elaborar, cotizar y entregar propuestas técnico-económicas de ingeniería civil, tratamiento de aguas e infraestructura.
• Generar y enviar cotizaciones oficiales en formato PDF a su correo electrónico.
• Coordinar la ejecución física de obra, supervisión técnica y facturación fiscal.
• Establecer contacto directo para asesoría técnica de arquitectura e ingeniería.

4. Procesadores Tecnológicos y Transferencias de Datos

Para la prestación segura del servicio web, TIERRA FIRME ANGELOPOLITANA S.A DE C.V utiliza proveedores de infraestructura y automatización en calidad de procesadores técnicos. Toda la información se transmite mediante protocolos cifrados HTTPS. Los datos no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceros ajenos a la atención de su cotización.

5. Plazos de Conservación de Datos

Los datos personales y comerciales relacionados con solicitudes de cotización se conservarán durante un período de 12 meses a partir del envío de la propuesta para dar seguimiento comercial, o durante el plazo exigido por las disposiciones fiscales aplicables. Transcurrido dicho período, los datos serán eliminados o anónimizados de forma definitiva.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento o solicitar la eliminación total de sus registros.

Procedimiento de atención:

1. Envíe un correo electrónico a la dirección: tf.tierrafirme@gmail.com.
2. Indique en el asunto: Solicitud ARCO - Nombre del Solicitante.
3. Describa la solicitud requerida (acceso, actualización o eliminación de datos).

Las solicitudes serán respondidas en un plazo no mayor a 15 días hábiles a partir de su recepción.

7. Cookies y Almacenamiento Local

Este sitio web utiliza únicamente tecnologías de almacenamiento técnico local en el navegador del usuario indispensables para la operatividad del carrito de cotización. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario ni tecnologías de rastreo cruzado de terceros.

8. Protección de Menores de Edad

Los servicios corporativos y formularios de este sitio web están orientados exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal. Si se detecta el ingreso de datos de un menor, dichos registros serán eliminados de inmediato.